Política Comercial

1. Introdução

A Solmais é uma empresa especializada na distribuição de produtos para geração de energia solar cujo compromisso é oferecer soluções eficientes, sustentáveis e descomplicadas aos integradores em todo o território nacional. Nossa política é fundamentada nas melhores práticas administrativas e operacionais visando a sustentabilidade das relações comerciais com os nossos parceiros de negócios através dos seguintes pilares:

Atendimento Personalizado

Cada parceiro integrador é único, e reconhecemos essa singularidade oferecendo um atendimento personalizado. Nossa equipe está dedicada a compreender as necessidades específicas de cada integrador, buscando soluções customizadas que promovam o sucesso mútuo.

Adesão às Normas e Regulamentações

Comprometemo-nos a cumprir rigorosamente todas as normas e regulamentações vigentes. Além disso, nossa política está altamente alinhada com as diretrizes da LGPD, garantindo a segurança e privacidade dos dados em conformidade com as melhores práticas de proteção.

Melhoria Contínua

Reconhecemos a importância da melhoria contínua. Regularmente avaliamos nossos processos, recebemos feedback dos parceiros integradores e ajustamos nossas práticas para garantir a eficiência e aprimorar a qualidade dos serviços oferecidos.

2. Perfil de Clientes

As transações comerciais da Solmais são exclusivamente direcionadas a integradores, pessoas jurídicas que atuam no mercado de energia solar em todo o Brasil.

3. Impostos

Os valores anunciados contemplam todos os impostos incidentes, exceto nos casos em que os produtos, de acordo com sua classificação fiscal, estejam sujeitos a diferenciais de alíquotas ou substituição tributária.

4. Preço no Site

A política de preços adota duas abordagens: uma direcionada aos integradores, cujos valores refletem os custos de revenda, acessíveis por meio da área logada; e outra que sugere os valores de venda ao consumidor final, públicos e disponíveis no site oficial https://solmais.com.br, sem inclusão de projeto e instalação.

5. Política de Frete, Transporte e Logística

Todos os produtos adquiridos junto à Solmais Distribuidora serão despachados diretamente do nosso armazém localizado na cidade de Maringá, Paraná, sujeitos à disponibilidade de estoque. A Solmais se compromete a realizar o transporte dos produtos com eficiência e segurança, utilizando as transportadoras parceiras, conforme as normas descritas nesta política.

Frete Gratuito (CIF) para todo o Brasil

Para pedidos cujo valor total seja igual ou superior a R$ 5.000,00, o frete será gratuito para todo o Brasil, desde que cumpridas as seguintes condições:

1 - O endereço de entrega deve estar localizado, obrigatoriamente, em área urbana.

2 - A escolha da transportadora responsável pelo envio dos produtos será determinada, exclusivamente, pela Solmais.

Esta condição de frete gratuito aplica-se somente para faturamentos realizados dentro do estado de origem da revenda, ou seja, de acordo com os dados cadastrais constantes na Solmais.

Em casos de Venda a Ordem ou Venda Direta para estados diferentes do cadastro da revenda, o valor do frete será calculado com base nas regras estabelecidas nesta política.

Taxa de Entrega para Áreas Rurais

Para entregas em endereços localizados em áreas rurais, no mesmo estado de registro da revenda, será cobrada uma taxa fixa de R$ 400,00, independentemente, do valor da compra.

Frete para Pedidos Inferiores a R$ 5.000,00

Pedidos com valor total entre R$ 1.000,00 e R$ 4.999,99 terão o frete gratuito (CIF), desde que o custo logístico não ultrapasse a 8% do valor da Nota Fiscal. Caso o custo logístico seja superior a este percentual, a diferença será repassada ao cliente.

A Solmais Distribuidora reserva-se o direito de alterar os termos desta política de frete, transporte e logística a qualquer momento com comunicação prévia aos nossos clientes e parceiros comerciais.

6. Política de Uso e Privacidade

Todas as transações e operações de dados com a Solmais obedecerão aos mais elevados padrões de segurança, em conformidade com as diretrizes e normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Os termos detalhados podem ser acessados nos links: Condições de Uso e Aviso de Privacidade.

7. Venda Direta

Este modelo de negócio implica no faturamento e entrega direta ao consumidor final, seja pessoa física ou jurídica, mediado por um integrador cadastrado e apto a realizar vendas através da Solmais. Importante ressaltar que a Solmais não efetua vendas diretas de produtos tributados pelo ICMS para pessoas físicas e para pessoas jurídicas não contribuintes desse imposto (isentas de I.E).

Para maiores detalhes acessar a página de Venda Direta através do link: https://solmais.com.br/hotsite/venda-direta/.

8. Considerações Finais

Esta política visa assegurar a transparência, confiança e excelência nas relações comerciais estabelecidas com nossos parceiros integradores. A Solmais permanece à disposição para esclarecimentos adicionais através do e-mail: contato@solmais.com.br.